Política de Cookies

O que são cookies

Cookies são pequenos arquivos que um site salva no seu navegador para lembrar informações entre visitas ou páginas. Também usamos um mecanismo semelhante, o armazenamento local do navegador ("local storage"), para as finalidades descritas abaixo. Esta política vale para o site da Transvebber e complementa a nossa Política de Privacidade.

Como funciona o seu consentimento

Na primeira visita, mostramos um banner de cookies. Você escolhe Aceitar ou Recusar os cookies não essenciais (de mensuração e de publicidade):

• Ao aceitar, as ferramentas do Google ativadas pela Transvebber no Google Tag Manager passam a coletar dados e gravar cookies, e os parâmetros de campanha (UTM) da sua visita passam a ser lembrados por até 30 dias;
• Ao recusar, essas ferramentas não coletam dados nem gravam cookies de mensuração ou de publicidade. O Tag Manager em si é carregado nas visitas, mas, sem o seu aceite, ele não ativa essas funções (é o "Modo de Consentimento" do Google);
• Sua escolha é lembrada neste navegador: o aceite, até você limpar os dados do navegador ou mudar de ideia; a recusa, por 30 dias, quando o banner volta a ser exibido;
• Você pode mudar de ideia quando quiser (veja "Como gerenciar", abaixo).

Tipos de cookies que usamos

Cookies essenciais e de estatística própria

Necessários para o funcionamento básico e a segurança do site e para a contagem anônima de visitas. Não identificam você pelo nome e não são compartilhados com terceiros:

• transvebber_session: mantém a sua sessão no site. Dura até 2 horas sem atividade;
• XSRF-TOKEN: protege o site contra requisições indevidas. Dura até 2 horas;
• transvebber_visitor_id: identificador aleatório e anônimo do navegador, usado para contar quantas pessoas diferentes visitam o site por dia e para não contar duas vezes o mesmo clique em um botão de WhatsApp. Dura 1 ano;
• transvebber_visit_dia: guarda a data da última contagem de visita, para não repeti-la no mesmo dia. Dura 1 dia;
• cookie_consent (armazenamento local): lembra se você aceitou ou recusou os cookies não essenciais, como descrito acima.

Parâmetros de campanha (somente com o seu aceite)

• transvebber_utm_data (armazenamento local): guarda os parâmetros UTM do link pelo qual você chegou (origem, mídia e campanha), por até 30 dias, para sabermos qual anúncio ou ação gerou o contato. Só é gravado depois do seu aceite.

Mensuração: Google Analytics (somente com o seu aceite)

Quando ativado pela Transvebber no Google Tag Manager, o Google Analytics nos ajuda a entender, de forma agregada, como o site é utilizado: quantas pessoas visitam, de onde vêm, quais páginas veem e por quanto tempo. Os cookies mais comuns são:

• _ga: distingue visitantes. Dura 2 anos;
• _ga_<código da propriedade>: mantém o estado da sessão. Dura 2 anos.

Publicidade: Google Ads (somente com o seu aceite)

Quando ativado pela Transvebber no Google Tag Manager, o Google Ads permite medir se os anúncios da Transvebber levaram a uma ação no site (conversão), mostrar anúncios para quem já visitou o site (remarketing) e personalizar anúncios. Para isso podem ser gravados, entre outros:

• _gcl_au, _gcl_aw e _gac_*: guardam informações de cliques em anúncios para medir conversões. Duram cerca de 90 dias;
• IDE e outros cookies de publicidade do Google (domínios google.com e doubleclick.net): reconhecem o navegador para exibir e medir anúncios. Duram cerca de 13 meses.

O Modo de Consentimento do Google recebe do banner quatro sinais: armazenamento de estatísticas (analytics_storage), armazenamento de anúncios (ad_storage), envio de dados de usuário para anúncios (ad_user_data) e personalização de anúncios (ad_personalization). Ao recusar, os quatro ficam negados; ao aceitar, os quatro são liberados.

Os nomes e prazos acima são os informados pelo Google e podem mudar sem aviso; para os valores atualizados, consulte as políticas do Google. Para saber como o Google usa as informações de sites que utilizam seus serviços, acesse policies.google.com/technologies/partner-sites.

Outras ferramentas ativadas pelo Tag Manager

Se a Transvebber ativar outras ferramentas de terceiros pelo Google Tag Manager (por exemplo, pixels de redes sociais), elas também só serão executadas depois do seu aceite, e os cookies correspondentes serão acrescentados a esta lista.

Conteúdos e links de terceiros

• WhatsApp, Instagram, LinkedIn e Facebook: os botões e links dessas plataformas são apenas links: só enviam informações à plataforma e permitem que ela grave cookies depois que você clica neles.

Por quanto tempo guardamos

Os prazos dos cookies estão indicados acima. Os cookies de terceiros (Google Analytics, Google Ads e outras ferramentas), quando ativados, seguem o prazo definido por cada plataforma. Se você recusar o banner, nenhuma ferramenta de mensuração ou publicidade grava cookies; permanecem apenas os cookies essenciais e de estatística própria.

Como gerenciar

• No site: clique em "Preferências de cookies" no rodapé de qualquer página (ou no ícone de cookie no canto da tela, em telas grandes) para abrir o banner e mudar a sua escolha. Se você já tinha aceitado e agora recusa, deixamos de coletar a partir desse momento; os cookies que o Google já gravou continuam no navegador até expirarem ou até você apagá-los;
• No navegador: você pode bloquear ou apagar cookies e dados do site nas configurações do navegador. Nesse caso, algumas funções do site podem deixar de funcionar, e o banner voltará a ser exibido;
• Anúncios do Google: controle a personalização em adssettings.google.com;
• Google Analytics: você pode instalar o complemento de desativação do Google Analytics.

Mais informações

Para saber como tratamos os dados pessoais coletados no site, leia a nossa Política de Privacidade. Dúvidas podem ser enviadas pelo e-mail ou pelo WhatsApp indicados na seção de contato do site.

Alterações desta política

Podemos atualizar esta política periodicamente para refletir mudanças nas ferramentas que utilizamos ou na legislação. Recomendamos revisitar esta página de tempos em tempos. Última atualização: 20 de outubro de 2026.